Punktlighed

 

Hver måned opgør Banedanmark Arrivas Operatør punktlighed. Dette giver et præcist billede af, hvor stor en andel af Arrivas tog der ankommer til tiden.

Operatør punktlighed er et udtryk for, hvor stor en andel af Arrivas tog, der ankommer rettidigt. I denne måling indgår de forsinkelser og aflysninger, som Arriva selv har ansvaret for. 

Sådan opgøres vores operatørpunktlighed
Operatørpunktlighed = (antallet af aflyste ankomster + antallet af  forsinkede ankomster) delt med den planlagte trafik.
Et tog tæller som forsinket/aflyst, hver gang det ankommer forsinket til/ aflyses før en af de 22 registreringsstationer, som er angivet i vores kontrakt med Transportministeriet. 
Det er fastlagt i Arrivas kontrakt med Trafikstyrelsen, at et tog regnes for forsinket, når det er 2 min 59 sek. eller mere forsinket i ankomst.

Eksempelvis har vi på Svendborgbanen 3 registreringsstationer – Odense, Ringe og Svendborg. Hvis et tog er forsinket eller aflyst i ankomst i Ringe og Svendborg tæller det således som 2 forsinkede ankomster eller aflysninger.
Den planlagte trafik = med antallet af planlagte ankomster på de 22 registreringsstationer.

Punktlighed total er et udtryk for hvor stor en andel af Arrivas tog, der ankommer rettidigt. I denne måling indgår alle forsinkelser og aflysninger som skyldes både forhold hos Arriva samt forhold som Arriva ikke har indflydelse på.

 

Operatør punktlighed 2023
Januar Februar Marts April Maj Juni
97,6%  97,6%  97,7%  98,0%    
Juli August September Oktober November December År til dato
            97,7 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen


Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundepunktlighed 2023
Januar Februar Marts April Maj Juni
92,3%  91,0%  92,4%  93,2%    
Juli August September Oktober November December År til dato
            92,2 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen


Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2022
             
 Januar Februar Marts April Maj Juni  
 96,9 %  97,2 %  96,8 %  96,7 %  96,1 %  96,1 %  
 Juli August September Oktober November December År til dato
 96,6 %  95,9 %  96,8 %  97,1 %  96,1% 96,6%  96,6 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen


Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundepunktlighed 2022
Januar Februar Marts April Maj Juni
89,6 %  92,1 % 92,3 %  93,1 %  87,5 %  87,0 %
Juli August September Oktober November December År til dato
 88,9 %  84,5 %  89,5 %  91,8 %  89,3%  90,5% 89,7 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen

Man kan scrolle til højre i tabellen


Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2021
             
 Januar Februar Marts April Maj Juni  
 98,1 % 97,2 % 97,4 % 96,3 % 96,7 % 96,2 %  
 Juli August September Oktober November December År til dato
 94,9 % 94,6 %  94,6 %  96,0 %  96,5 %  95,8 % 96,2 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundepunktlighed 2021
Januar Februar Marts April Maj Juni
94,6 % 88,9 % 93,6 %
 90,0 % 90,5 % 87,5 %
Juli August September Oktober November December År til dato
89,7 % 91,0 %
  89,4 %  89,0 %  89,1 %  88,7 % 90,3 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2020
             
 Januar Februar Marts April Maj Juni  
 99,4 %  99,0 %  99,2 %   99,5 %   99,4 %   98,6 %  
 Juli August September Oktober November December År til dato
  98,8 %   98,1 %  98,3 %  98,9 %  99,3 %  98,2 % 98,9 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2020
Januar Februar Marts April Maj Juni
97,0 %  96,7 % 90,5 %
  97,7 %  97,9 %  96,0 %
Juli August September Oktober November December År til dato
 96,8 %  94,7 %  96,2 %  95,4 %  96,7 %  93,5 % 95,8 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2019
             
 Januar Februar Marts April Maj Juni  
 99,4 %  99,5 % 99,4 %  99,5 %  99,1 %  98,8 %  
 Juli August September Oktober November December År til dato
 99,1 %  99,3 % 98,6 %  99,1 %  97,8 %  99,2 %  99,1 % 

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2019
Januar Februar Marts April Maj Juni
97,0 % 97,2 % 97,2 % 97,7 % 97,0 % 94,1 %
Juli August September Oktober November December År til dato
96,4 % 96,8 % 96,6 % 96,0 % 94,8 % 97,6 % 96,5 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2018
Januar Februar Marts April Maj Juni
99,3 % 99,0 % 99,5 % 99,4 % 99,0 % 99,4 %
Juli August September Oktober November December År til dato
99,1 % 99,0 % 99,2 % 99,1 % 99,3 % 99,6 % 99,2 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2018
Januar Februar Marts April Maj Juni
96,8 % 96,5 % 97,4 % 97,9 % 93,9 % 99,4 %
Juli August September Oktober November December År til dato
97,5 % 95,8 % 99,2 % 99,1 % 99,3 % 99,6 % 99,2 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2017
Januar Februar Marts April Maj Juni
99,4 % 99,5 % 99,6 % 99,6 % 98,7 % 99,2 %
Juli August September Oktober November December År til dato
99,1 % 99,0 % 99,4 % 99,3 % 99,5 % 99,6 % 99,3 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2017
Januar Februar Marts April Maj Juni
97,1 % 97,4 % 98,6 % 98,8 % 97,5 % 97,7 %
Juli August September Oktober November December År til dato
96,8 % 96,8 % 97,3 % 96,6 % 97,2 % 97,8 % 97,4 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2016
Januar Februar Marts April Maj Juni
99,5 % 99,5 % 99,6 % 99,6 % 99,4 % 99,5  %
Juli August September Oktober November December År til dato
99,6 % 99,5 % 98,8 % 99,5 % 99,5 % 99,4 % 99,4 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2016
Januar Februar Marts April Maj Juni
96,2 % 97,9 % 97,3 % 97,4 % 96,2 % 98,0 %
Juli August September Oktober November December År til dato
97,8 % 97,8 % 97,4 % 96,4 % 94,6 % 97,2 % 97,0 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Operatør punktlighed 2015
Januar Februar Marts April Maj Juni
99,6 % 99,6 % 99,5 % 99,6 % 99,5 % 99,5 %
Juli August September Oktober November December År til dato
99,5 % 99,4 % 99,6 % 99,5 % 99,5 % 99,5 % 99,5 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeoplevet punktlighed 2015
Januar Februar Marts April Maj Juni
97,9 % 98,7 % 98,5 % 98,5 % 97,8 % 98,5 %
Juli August September Oktober November December År til dato
98,1 % 97,3 % 96,8 % 96,1 % 94,1 % 97,4 %  97,4 %

Man kan scrolle til højre i tabellen

Bliv opdateret med seneste nyt fra Arriva

Modtag information om produkter, køreplaner, kampagner, spændende konkurrencer og andre nyheder fra Arriva direkte i din indbakke. Du kan altid ændre dine præferencer her.

Tilmeld dig nyhedsbrev

Arriva station stop