Enkeltbillet-kundetype-pensionist

Fra
18,- kr.

Køb billet
Mere information

Dine fordele som pensionist

Få altid 25 % rabat
Vælg selv din afgang på gyldighedsdagen
Medtag to børn under 12 år gratis
Køb til og fra alle stationer i hele Danmark

Ofte stillede spørgsmål om Enkeltbillet med kundetype pensionist

Hvor kan Enkeltbillet med kundetype pensionist købes?
Billetten kan købes online via Arriva Tog app, i vores webshop, i billetautomaten på stationerne eller via rejseplanen.dk.
Hvad skal jeg vise ved billetkontrol?

Når du rejser på en enkeltbillet med kundetype pensionist, skal du ved billetkontrol kunne fremvise din billet samt:

  • gyldigt ID, som dokumenterer din alder, hvis du er over 67 år (sygesikringsbevis,
    pas eller kørekort), som skal fremvises på forlangende.
  • Arriva eller DSB legitimationskort, som du skal vise sammen med billetten,
    hvis du er førtidspensionist.
Kan man rejse retur på enkeltbilletten?

Billetten er kun gyldig til en enkelt rejse fra afgangsstationen til ankomststationen, som fremgår af billetten, og kan derfor ikke bruges som returbillet.

 

Ønsker du en billet, som du også kan rejse retur på, og rejser du kun med Arriva Tog, kan du i stedet købe en OneDay-billet. Alternativt skal du købe en ny billet til din returrejse.

Hvornår er enkeltbilletten gyldig fra og til? 

Gyldighedstiden på din billet afhænger altid af billetdøgnet. Billetdøgnet følger ikke det normale kalenderdøgn, men gælder i tidsrummet fra 04:00 til 03:59 næste dag.

 

På billetter til afrejse mellem 00:00 og 03:59 vil datoen på billetten være kalenderdatoen. Bemærk, at rejsen skal være påbegyndt inden kl. 03:59 og gælder kun til slutdestinationen, som fremgår af din billet eller rejseplan.

Hvor er enkeltbilletten gyldig til?

Billetten kan bruges til rejse med alle Arriva og DSB tog samt i bus, Metro og S-tog direkte fra afrejsestationen til ankomststationen, som fremgår af billetten.

 

Derudover kan billetten også bruges til ubegrænset rejse med Arriva og DSB tog samt i bus, Metro og S-tog inden for den afrejse- og ankomstzone, som fremgår af billetten. Det betyder, at du fx kan tage en bus fra din hjemmeadresse til den togstation, du skal med toget fra, hvis din hjemmeadresse og togstationen ligger i samme zone.

Kan enkeltbilletten tilbagebetales?

En Enkeltbillet kan tilbagebetales efter følgende regler:

 

  • Billetter købt i en billetautomat kan indtil rejsedagen tilbagebetales mod et gebyr på 40 kr. På selve rejsedagen tilbagebetales ubenyttede billetter mod et gebyr på 40 kr. på den station, hvor billetten er købt, eller hvorfra rejsen skal foretages. Ring til Kundeservice på 70 80 44 44.

 

  • Billetter købt via Arriva Tog app og Arrivas webshop kan kun tilbagebetales ved skriftlig henvendelse til Arrivas Kundeservice, senest dagen før afrejse.
Kan man gratis medtage børn på enkeltbilletten?

Ja, man kan medtage børn gratis på en Enkeltbillet med kundetype pensionist efter følgende regler:

 

  • En betalende voksen kan gratis medtage to børn under 12 år.
Hvem kan få et legitimationskort?

Hvis du modtager førtidspension (herunder tidlig pension, seniorpension og brøkpension), kan du få et legitimationskort gratis.

Du skal vise dokumentation for førtidspension samt aflevere et pasfoto, når du skal have lavet et legitimationskort.

Hvordan får jeg et legitimationskort?

Du kan få et legitimationskort gratis i 7-Eleven på stationerne, hos Arrivas Kundeservice eller i DSB's betjente billetsalg. Du skal fremvise dokumentation for førtidspension samt aflevere et pasfoto.

 

Dokumentationen må max. være et år gammelt og kan være en af følgende:

En Enkeltbillet kan tilbagebetales efter følgende regler:

 

  • Seneste udbetalingsbrev.
  • Seneste udbetalingsmeddelelse.
  • Udfyldt blanket fra kommunen, hvoraf navn, CPR-nummer og kommunens stempler fremgår.

 

Kortet udstedes for 999 dage ad gangen.

Også interessant for dig

Mor og søn i toget - oplev efteråret med Arriva OneDay
Arriva OneDay
Rejs frit hele dagen i Arrivas tog fra kun 129 kr.
Læs mere
Arriva YourWay
Rejs ekstra billigt på udvalgte strækninger og afgange.
Læs mere
Rejsekort
Ét kort til alle dine rejser med bus, tog og metro i hele landet.
Læs mere
Arriva Pladsbillet
Vær sikker på at få en siddeplads i toget.
Læs mere
Arriva Cykelbillet
Tag din cykel med hele dagen i Arrivas tog.
Læs mere
Arriva Nordtyskland
Tag en dag til Nordtyskland for kun 195 kr.
Læs mere
Pendlerkort
Billigste løsning for dig, der ofte rejser på samme strækning.
Læs mere

Har du brug for hjælp? Vi sidder klar til at svare på dine spørgsmål 

Har du spørgsmål eller input, hører vi meget gerne fra dig.
Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe ved telefonerne alle dage i tidsrummet fra kl. 06:00 til 24:00.

Ring til os på 70 80 44 44
eller
Benyt vores kontaktformular