Arriva Tog app og Arriva webshop lukker 29. februar

I Arriva ønsker vi at gøre det enkelt at købe billet til rejse i kollektiv trafik. Med indførelse af RejseBillet, som er Rejsekort & Rejseplanens nye landsdækkende billetapp, er det nu muligt at købe sine billetter ét sted, uanset om man skal rejse med bus eller tog. Derved undgår man at skulle sætte sig ind i mange forskellige apps. Det er en udvikling Arriva ønsker at støtte.

Derfor lukker vi Arriva Tog app og Arriva webshop. Læs her på siden hvad det betyder for dig, og hvor du fremover skal købe billet. 

Om lukningen

Vi lukker Arriva Tog app den 29. februar 2024. Du kan købe billetter i Arriva Tog app og Arriva webshop helt frem til den 29. februar men kun med gyldighed frem til den 29. februar. Se nedenfor hvordan du køber billet med gyldighed efter den 29. februar.

Billetkøb 

Du kan fremover købe din billet her: 

  • RejseBillet (Hent appen på Google Play eller i App Store)
  • Rejsekort
  • Billetautomat på stationen  

OneDay, Cykel Dagsbillet og Grænsebillet

Du vil også fremover kunne købe Arriva OneDay, Arriva Cykel Dagsbillet, og Arriva Grænsebillet. De kan allerede nu findes i RejseBillet. Du kan købe dem i Arriva Tog app frem til den 29. februar.

Arriva YourWay og Arriva Flex

Da vi ønsker at forenkle vores produktudbud, ophører salget af Arriva YourWay og Arriva Flex.

Arriva YourWay kan købes indtil den 29. februar og sidste mulige gyldighedsdato er også den 29. februar.

Arriva Flex kan købes til og med den 23. februar og sidste mulige gyldighedsdato er den 29. februar.

Hvilke billetter kan jeg benytte i stedet for Arriva YourWay?
  • Enkeltbillet - en fleksibel billet til én rejse mellem to stationer i hele Danmark. Find den i RejseBillet eller i billetautomaterne.
  • Arriva OneDay - din togbillet, hvis du vil rejse billigt en hel dag og køre ubegrænset med alle Arrivas tog. Find den i RejseBillet.
  • Rejsekort - ét kort til alle dine rejser. Bestil det på www.rejsekort.dk.
Hvilke billetter kan jeg benytte i stedet for Arriva Flex?
  • Pendlerkort - fri rejse med både tog, bus, metro og letbane, i dine valgte zoner, til en fast, lav pris. Køb det f.eks. i RejseBillet.
  • Rejsekort - automatisk rabat på dine rejser afhængigt af hvor, hvornår og hvor ofte du rejser. Bestil det på www.rejsekort.dk.
  • Pendler20 - 20 valgfrie rejsedage inden for en periode på 60 dage. Find det i DSB app.

Arriva Pladsbillet

Vi stopper for salget af Arriva Pladsbillet som følge af manglende efterspørgsel. Arriva Pladsbillet kan købes indtil den 29. februar og med gyldighed senest denne dato. 

Trafikinfo på din mobil

Da Min Trafikinfo er en del af Arriva Tog app, modtager du efter den 29. februar ikke længere notifikationer fra Arriva via Min trafikinfo. Dit abonnement på  trafikinfo slettes automatisk i forbindelse med nedlukningen. 

Hvis du fortsat ønsker at modtage notifikationer om trafikændringer, kan vi anbefale at benytte disse muligheder: 

  • Rejseplanen
    Her kan du vælge ”Rejser jeg følger” i Rejseplanens app.
  • RejseBillet
    Du kan tilvælge at modtage trafikinformation om den valgte rejse på Enkeltbilletter.
  • MitTog
    Du kan finde din station og se om den aktuelle afgang er aflyst.

Stillezonen 

I forbindelse med at vi ophører med at sælge Pladsbilletter bliver stillezonen omdannet til almindelige siddepladser.

På trods af de tiltag vi har gjort for at skabe et stille område, har stillezonens regler vist sig svære at håndhæve. Da det ikke er muligt at opdele stillezonen fra togets øvrige afdelinger, har vi valgt at vi ikke længere tilbyder stillezone-pladser.

Stillezonen ophører efter den 29. februar.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor kan man følge en bestemt afgang som pendler?

På Rejseplanen kan man vælge et bestemt tidsinterval, hvor man ønsker at følge en rejse, f.eks. 10 min. Derved kommer man til kun at følge tog der kører inden for dette tidsinterval.

Hvordan køber jeg fremover pladsbillet til DSB’s tog?

Pladsbilletter til DSB tog kan købes i DSB App og på dsb.dk.