Betingelser og rejseregler

 

Fælles Landsdækkende rejseregler

Den 15. januar 2017 fik alle trafikselskaber i Danmark ét sæt fælles landsdækkende rejseregler, uanset om du rejser med bus, tog eller metro. 

Rejsereglerne udgives af Arriva Tog, DSB, Metroselskabet I/S, Trafikselskabet Movia, BAT, FynBus, Sydtrafik, Midttrafik og Nordjyllands Trafikselskab.

Læs reglerne her:

Fælles landsdækkende rejseregler - Dansk

Joint National Travel Regulations - English 

 

Øvrige regler

EU's Passagerrettighedsforordning er gældende for alle togrejser med Arriva.

Jernbanepassagerers rettigheder og forpligtelser - Dansk

Rail Passengers' rights and obligations - English

Handelsbetingelser

Læs mere om Arrivas handelsbetingelser her:

Handelsbetingelser

Man kan scrolle til højre i tabellen

Privatlivspolitik

Læs mere om Arrivas privatlivspolitik her:

Privatlivspolitik

Man kan scrolle til højre i tabellen

Kundeservice-Koncept

 
Læs tidligere udgaver af Arrivas kundeservice-koncept og forretningsbegrundelse her.

2016

2014/2015

2013

2012

Man kan scrolle til højre i tabellen

Vær opdateret med seneste nyt fra Arriva

Få gode tilbud, unikke rabatter og spændende nyheder fra Arriva direkte i din indbakke.

Og vær med i lodtrækningen om 5 x 2 dagsbilletter til Arriva tog. 

Tilmeld nyhedsbrev

Arriva station stop