Betingelser og rejseregler
Fælles Landsdækkende rejseregler
Den 15. januar 2017 fik alle trafikselskaber i Danmark ét sæt fælles landsdækkende rejseregler, uanset om du rejser med bus, tog eller metro.
Rejsereglerne udgives af Arriva Tog, DSB, Metroselskabet I/S, Trafikselskabet Movia, BAT, FynBus, Sydtrafik, Midttrafik og Nordjyllands Trafikselskab.
Coronavirus: Tillæg til de landsdækkende rejseregler
På grund af Corona-epidemien er der nu lavet et tillæg til de Fælles landsdækkende rejseregler vdr. krav om mundbind/visir i al offentlig transport.
Rejsende i den kollektive transport skal ifølge lovgivningen (Bekendtgørelse om krav om mundbind m.v. i kollektiv trafik m.v. - BEK nr. 1894 af 09/12/2020 gældende til 01/03/2021) have tildækket mund og næse ved brug af mundbind eller visir. Kravet gælder i busser, tog, metro, letbaner, samt flextrafik og på tog-, metro- og busstationer, letbanestoppesteder og letbanestationer.
Har kunden ikke mundbind/visir på under rejsen, kan kunden blive afvist af personalet.
Engangs- eller stofmundbind skal dække næse og mund, og være fæstnet med snor, elastik eller lignende bag ørene eller bag hovedet og være tætsluttende omkring ansigtet.
Visir er en skærm af plastik, der dækker øjne, næse og mund, eller næse og mund, men som ikke er tætsluttende omkring ansigtet.
Kravet om brug af mundbind eller ansigtsvisir gælder foreløbigt frem til d. 6. maj 2021.
Læs tillægget til de landsdækkende rejseregler her.
Read the supplement to the Joint National Travel Regulations concerning corona-virus here - English.
Fælles landsdækkende rejseregler - Dansk
Joint National Travel Regulations - English
Andre regler
EU's Passagerrettighedsforordning er gældende for alle togrejser med Arriva.
