Er du i tvivl om, hvorvidt det kan betale sig for dig at skifte bilen ud med toget? Så tag et PendlerTjek, hvor du hurtigt kan se, om det er hurtigere, billigere, sundere og renere for dig at pendle med toget. 

Du kan købe dit Pendlerkort i forsalg indtil 59 dage før første gyldighedsdag. 

Forlængelse af periode samt ændring af gyldighedsområde er ikke mulig. Du skal i stedet købe et nyt Pendlerkort, når det gamle udløber.

Du kan købe dit Pendlerkort for en periode på 30-59 dage.

Ved tilbagebetaling af Pendlerkort, hvor første gyldighedsdag ikke er overskredet, tilbagebetales det fulde beløb.

Pendlerkort, hvor første gyldighedsdag er overskredet, tilbagebetales mod et gebyr svarende til prisen for 8 dage fra kortets restbeløb fra første dag efter henvendelse.

For tilbagebetaling, kontakt Kundeservice.

Hvis du er mellem 16 og 19 år eller studerende og skal pendle til og fra dit uddannelsessted, kan et Ungdomskort være noget for dig. 

Når du rejser på Pendlerkort, kan du søge om kompensation via Arriva Pendlerrejsetidsgaranti, hvis vi ikke kører som lovet.

Alternativt kan du vælge at søge Arriva Rejsetidsgaranti for hver enkelt rejse, der bliver forsinket 30 minutter eller mere.

Du kan læse mere om Arrivas rejsetidsgaranti her.

Folketinget kompenserer pendlere, der fik prisstigninger på over 5 pct. på Pendlerkort i forbindelse med Takst Vest.

Læs her, hvordan du søger kompensation.