Pendlerkort i Arriva Tog app

Pendler du ofte på den samme strækning, og ønsker du at rejse billigt med tog, bus og Aarhus Letbane? Så kan et pendlerkort være noget for dig! Med et Pendlerkort i Arrivas app kan du rejse frit på den strækning, kortet er købt til - enten i Jylland eller på Fyn.

Fordele ved Pendlerkort i Arriva Togs app

I Arriva Tog app kan du nemt og hurtigt købe dit pendlerkort.

Du får gratis og hurtig oprettelse
Du kan tage kortet i brug med det samme
Du har altid dit pendlerkort lige ved hånden
Du kan bruge pendlerkortet i både Arriva og DSB tog, bus og Aarhus Letbane på din pendlerstrækning
Du kan frit vælge dit gyldighedsområde i hele Jylland og på Fyn

Hvordan køber jeg et Pendlerkort i appen?

Hent appen Arriva Tog til Android og iPhone:

Download Arriva Tog til iOS

Download Arriva Tog til Android

Ofte stillede spørgsmål om Pendlerkort

Hvordan køber jeg et pendlerkort?

1. Først henter du Arriva Tog app, der hvor du normalt finder apps (App Store eller Google Play).

2. Gå til menuen og vælg ”Køb pendlerkort.”

3. Indtast din start og slut-destination. Du kan både vælge togstationer og busstoppesteder.

4. Indstil tidsgyldigheden for dit pendlerkort. Du kan købe et pendlerkort med mellem 30-180 dages gyldighed.

5. Vælg din kundetype. OBS: hvis du er mellem 16 og 19 eller under uddannelse, kan det være du i stedet skal overveje Ungdomskort.

6. Tag/upload et billede af dig selv.

7. Vælg den gyldighedszone, du ønsker. Hvis du er i tvivl om, hvilken rute toget kører, kan du evt. slå rejsen op i Google Maps.

8. Klik på knappen med prisen for dit pendlerkort og betal.

9. Voila! Dit pendlerkort er nu klar til rejsen.

Kan det betale sig at købe et pendlerkort?

Er du i tvivl om, hvorvidt det kan betale sig for dig at skifte bilen ud med toget? Så tag et PendlerTjek, hvor du hurtigt kan se, om det er hurtigere, billigere, sundere og renere for dig at pendle med toget.

Hvor lang tid før første gyldighedsdag kan jeg købe pendlerkortet i appen?

Du kan købe dit pendlerkort op til 59 dage før første gyldighedsdag.

Kan jeg ændre periode og gyldighedsområde i appen?

Det er ikke muligt at forlænge perioden eller ændre gyldighedsområdet, når pendlerkortet er udstedt. Du kan i stedet købe et nyt pendlerkort, når det gamle udløber.

Kan Pendlerkort købt i Arriva Tog app tilbagebetales?

Ved tilbagebetaling af Pendlerkort, hvor første gyldighedsdag ikke er overskredet, tilbagebetales det fulde beløb.

Pendlerkort, hvor første gyldighedsdag er overskredet, tilbagebetales mod et gebyr svarende til prisen for 8 dage fra kortets restbeløb fra første dag efter henvendelse.

For tilbagebetaling kontakt venligst kundeservice her.

Jeg skal pendle til og fra skole. Er et pendlerkort noget for mig?

Hvis du er mellem 16 og 19 år eller studerende og skal pendle til og fra dit uddannelsessted, kan Ungdomskort være noget for dig.

Kan jeg få rejsetidsgaranti, hvis Arrivas tog ikke kører som lovet?

Når du rejser på Pendlerkort, kan du søge om kompensation via Arriva Pendlerrejsetidsgaranti, hvis vi ikke kører som lovet.

Alternativt kan du vælge at søge Arriva Rejsetidsgaranti for hver enkelt rejse, der bliver forsinket 30 minutter eller mere.

Du kan læse mere om Arrivas rejsetidsgaranti her.

Hvordan får jeg kompensation for prisstigning på mit pendlerkort efter Takst Vest?

Folketinget kompenserer pendlere, der fik prisstigninger på over 5 pct. på Pendlerkort i forbindelse med Takst Vest.

Læs mere her.

Hvor lang en periode kan jeg købe Pendlerkort til?

Du kan købe dit Pendlerkort for en periode på 30-180 dage.

Kan jeg medtage børn på mit pendlerkort?

Ja. Du må medtage 2 børn under 12 år gratis på Pendlerkort. Hvis du selv er barn og har et pendlerkort til børnetakst, kan du medtage 1 barn under 12 år gratis.

Læs flere spørgsmål og svar

Pendlerkort i Arriva Tog app

Fordele ved Pendlerkort i Arriva Togs app

Dine fordele med Pendlerkort i Arriva Tog app

Ofte stillede spørgsmål om Pendlerkort

Også interessant for dig

Har du brug for hjælp? Vi sidder klar til at svare på dine spørgsmål

Vær opdateret med seneste nyt fra Arriva