Fra søndag d. 19. december 2021 er der krav om pladsbillet og coronapas i DSB's InterCity- og Lyntog. OBS. Gælder ikke i Arrivas tog.

Der er fortsat krav om mundbind/visir i den kollektive trafik samt på stationer, perroner og ved stoppesteder.

Coronavirus


I Arriva følger vi myndighedernes anbefalinger i forhold til COVID-19. 

Aktuelle restriktioner

 

  • Krav om pladsbillet i DSB InterCity- og Lyntog
    Fra søndag d. 19. december 2021 skal du have DSB Pladsbillet, når du rejser med DSB’s InterCity- og Lyntog. Pladsbilletten skal vises i toget ved kontrol. Kan der ikke fremvises pladsbillet, vil der blive udstedt en kontrolafgift.
    OBS. Der er ikke krav om pladsbillet i Arrivas tog.

  • Krav om coronapas i DSB InterCity og InterCityLyn
    Fra søndag d. 19. december 2021 skal du kunne fremvise et gyldigt coronapas, når du rejser med DSB’s InterCity- og Lyntog. Coronapasset skal vises i toget ved kontrol. Kan der ikke fremvises et gyldigt coronapas, vil der blive udstedt en kontrolafgift.
    OBS. Der er ikke krav om coronapas i Arrivas tog.

 

  • Krav om mundbind eller visir i offentlig transport
    Fra mandag d. 29. november 2021 er der genindført krav om brug af mundbind eller visir for alle passagerer i den kollektive transport i Danmark, herunder tog, bus, metro, letbane og taxa. Du skal også bære mundbind eller visir på stationer, perroner samt ved stoppesteder.

 

Vi opfordrer fortsat til at følge Sundhedsstyrelsens anbefalinger og råd om smitteforebyggelse.

Særlige tilbagebetalingsregler

I forbindelse med myndighedernes seneste tiltag, har vi besluttet at genindføre særlige tilbagebetalingsregler. Læs mere herunder.


Arriva ønsker at skabe en tryg rejseoplevelse

I Arriva forsøger vi at mindske smittespredning i vores tog og busser bedst muligt. Vi fortsætter derfor med hyppig indvendig rengøring af vores tog med ekstra fokus på kontaktflader som knapper og håndtag.

 

Du finder information om Sundhedsstyrelsens anbefalinger via plakater, infoskærme og højtalerudkald på alle stationer.

På coronasmitte.dk kan du læse mere om COVID-19 og den aktuelle situation.


Sidst opdateret d. 17.12.2021.

Mundbind/visir


Du skal bære mundbind eller visir i toget

Mandag d. 29. november 2021 genindføres kravet om brug af mundbind eller visir i den kollektive trafik, herunder tog, bus, letbane, færge, indenrigsfly og taxa. 
Kravet om brug af mundbind eller visir gælder også ved ophold på stationer og perroner samt ved stoppesteder.

Mundbindet må fjernes kortvarigt ved indtagelse af mad eller drikkevarer.


Bemærk, at nogle personer kan være undtaget kravet.

 

Hvis du føler dig syg eller har symptomer på COVID-19, skal du blive hjemme. Du bør gå i selvisolation og blive testet med en PCR-test.

Man kan scrolle til højre i tabellen

Coronapas


Krav om coronapas i DSB InterCity og InterCityLyn

Fra d. 19. december 2021 skal du kunne fremvise et gyldigt coronapas, når du rejser med DSB InterCity, InterCityLyn og InterCityLyn+. Alternativt vil der blive udstedt en kontrolafgift.


Et coronapas er dokumentation for, at du enten er vaccineret, tidligere smittet eller testet negativ. Bemærk, at varigheden af en negativ test som gyldigt coronapas er højst 72 timer for en PCR-test og 48 timer for hurtigtest.


Der er ikke krav om coronapas i Arrivas tog.

Man kan scrolle til højre i tabellen

DSB Pladsbillet


Krav om pladsbillet i DSB InterCity og InterCityLyn

Fra d. 19. december 2021 er der genindført krav om pladsbillet for alle rejsende i DSB InterCity, InterCityLyn og InterCityLyn+. Har man ikke pladsbillet, vil der blive udstedt en kontrolafgift.

DSB Pladsbillet er gratis og kan reserveres sammen med din togbillet i Arriva Tog appen, i DSB's app eller i en billetautomat på stationen.

Der er ikke krav om pladsbillet i Arrivas tog.

Man kan scrolle til højre i tabellen

Særlige tilbagebetalingsregler


Skal du ikke rejse alligevel på grund af corona?

Du kan få refunderet følgende billettyper gebyrfrit op til dagen før afgang, hvis du ikke får brug for at rejse alligevel:

  • Enkeltbilletter
  • Arriva OneDay
  • Arriva YourWay med og uden tilbagebetalingsret
  • DSB Orange DSB Orange Fri
  • Arriva Cykelbillet
  • Arriva Pladsbillet
  • De resterende dage på Arriva Flex
  • De resterende dage på Pendlerkort

De særlige tilbagebetalingsregler gælder foreløbigt til og med d. 31. januar 2022 ved skriftlig henvendelse til Arriva Kundeservice senest dagen før afgang.

Har du spørgsmål vedr. tilbagebetaling af billetter, kan du kontakte Kundeservice på tlf. 70 80 44 44.

Man kan scrolle til højre i tabellen

Ind- og udrejse af Danmark


Særligt for rejser til og fra Danmark

Vær opmærksom på, at der kan gælde særlige regler for udlandsrejser og indrejse i Danmark i forbindelse med COVID-19. Tyskland betragter fra d. 19. december 2021 Danmark som et højrisikoland.


Se aktuelle indrejseregler og rejsevejledninger til hele verden.


Bopæl i grænselandet

Har du bopæl i grænselandet, kan du læse mere her.

Man kan scrolle til højre i tabellen

Vær opdateret med seneste nyt fra Arriva

Få gode tilbud, unikke rabatter og spændende nyheder fra Arriva direkte i din indbakke.

Og vær med i lodtrækningen om 5 x 2 dagsbilletter til Arriva tog. 

Tilmeld nyhedsbrev

Arriva station stop