Handicapservice

Ofte stillede spørgsmål

  • Er det muligt at få assistance på togrejsen med Arriva?

    Som handicappet eller gangbesværet kan du på visse stationer få hjælp af Arrivas personale, når du skal på og af toget. Assistancen skal bestilles senest 12 timer før afgang. Hvor, assistancen skal bestilles, afhænger af, hvem der er togoperatør på afrejsestationen. 

    Du har derudover mulighed for at benytte dig af ledsagerordningen, som giver dig mulighed for at få en ledsager med på rejsen til halv pris. For at benytte dig af denne ordning skal du have et legitimationskort, som kan fås ved Invalideorganisationers Brugerservice eller Dansk Blindesamfund.

×

Brug af cookies på arriva.dk

Vi bruger cookies for at give dig en bedre brugeroplevelse, bl.a. så vi kan huske dine seneste indtastninger. Ved at benytte arriva.dk accepterer du vores brug af cookies.