OBS: Der er krav om mundbind i al offentlig transport, inkl. i tog, bus og på stationer, fra lørdag d. 22. august til 31. oktober. Læs mere her.

Fra d. 12.08 er der indført krav om pladsbillet i DSBs InterCity og InterCityLyn-tog. Læs mere om DSB pladsbillet her.

Cookiepolitik

Version 2.0 - 09.09.2020

Behandling af personoplysninger ved brug af cookies

Arrivas brug af cookies kan medføre behandling af personoplysninger, og vi anbefaler derfor, at du også læser vores privatlivspolitik, som beskriver vores behandling af personoplysninger og dine rettigheder.

Samtykke

Ved at bruge Hjemmesiden og trykke ”Tillad udvalgte” eller ”Tillad alle cookies” første gang du besøger Hjemmesiden, giver du samtykke til, at Arriva bruger cookies som beskrevet i vores cookiedeklaration.  Du kan til enhver tid tilbagekalde eller ændre dit samtykke ved at fravælge cookies i vores cookiedeklarationen.  

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler sendt til din browser af en webserver og lagret på din harddisk, smartphone eller andet elektronisk udstyr. Ordet "cookies" betyder i denne politik og i samtykket dog også andre former for automatisk dataindsamling, f.eks. Flash-cookies (Local Shared Objects), Web Storage (HTML5), Javascripts eller cookies sat ved brug af andet software. Ordet "cookies" omfatter også oplysninger om MAC-adresse og andre oplysninger om dit device.

Cookies kan både blive brugt af Arriva og af tredjeparter (se cookiedeklarationen).

Der findes grundlæggende to typer cookies, "midlertidige" og "permanente". De midlertidige cookies er knyttet til det aktuelle besøg på Hjemmesiden og slettes automatisk, når du lukker din webbrowser. De permanente cookies vil derimod blive lagret på dit udstyr. Permanente cookies sletter sig selv efter en vis periode, men vil blive fornyet hver gang du besøger Hjemmesiden.

Hvilke cookies bruges på hjemmesiden og til hvilke formål?

Her kan du læse nærmere om, hvilke cookies hjemmesiden bruger, til hvilke formål de enkelte cookies bruges, hvem der sætter den enkelte cookie og hvor længe cookies opbevares på dit udstyr.

Hvordan undgår jeg cookies? 

Hvis du ikke ønsker, at Arriva sætter eller læser cookies på dit udstyr, så har du til enhver tid mulighed for at ændre eller tilbagekalde dit samtykke ved at fravælge cookies i cookiedeklarationen, ligesom du kan blokere cookies i din browser. Hvordan du blokerer cookies afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere, skal du ændre eller tilbagekalde dit samtykke i alle browsere eller blokere cookies i alle browsere. Du skal som bruger være opmærksom på, at Hjemmesiden muligvis ikke vil fungere 100 % optimalt, hvis du sletter eller blokerer cookies.

Ændring af privatlivs- og cookiepolitik

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre vores privatlivs- og cookiepolitik. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt versionsnummer og dato øverst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

Yderligere spørgsmål

Du er velkommen til at kontakte Arriva ved brug af nedenstående kontaktinformation, hvis du har yderligere spørgsmål til cookies.  Spørgsmål generelt om cookies, bekendtgørelse og vejledning kan rettes til Erhvervsstyrelsen, erst@erst.dk eller tlf. 35 29 10 00.

Kontakt Arriva

Du kan kontakte Arriva via: